Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nosso site www.renzosvitamins.com.br (que chamaremos de “Renzo’s Vitamins”).

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Renzo’s Vitamins, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega pelo Renzo’s Vitamins, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram a nós, e como você interage com o nosso site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

• “Cookies” (versão sem açúcar (brincadeira)), são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
• “Arquivos de log” registram ações que ocorrem no Renzo’s Vitamins e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora. Divertido!
• “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no site.

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos para processar pedidos feitos por você (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, o envio de produtos e a emissão de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:

• Comunicar com você;
• Verificar nossos pedidos quanto a riscos ou fraudes potenciais; e
• Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou anúncios sobre nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP), e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem conosco e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade. Tem humanos por trás de tudo isso!).

Compartilhamento de suas informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para operar nossa loja online; você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o site; você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você pode optar por desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentações aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Isso é basicamente como, de repente, você rola pelo Facebook e aparece um anúncio de algo que você olhou brevemente. Não se preocupe, não estamos espiando dentro do seu telefone, a tecnologia apenas avançou tanto que a usamos para alcançar os clientes de forma mais eficaz e rápida :).

Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não participar da publicidade direcionada usando os links abaixo:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear

Observe que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando vemos um sinal de “Do Not Track” (Não Rastrear) do seu navegador.

Seus direitos

Se você for residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco! Além disso, se você for residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Renzo’s Vitamins), ou para seguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Renzo’s Vitamins, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias.

Menores

O site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos que consomem produtos da Renzo’s Vitamins.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em hello@renzosvitamins.com ou por correio, usando os detalhes fornecidos abaixo:

Renzo’s Vitamins
3705 NW 115th Ave, Unidade 7, Doral, FL, EUA.